Dbamy o zadowolenie naszych klientów, dlatego umożliwiamy zwrot zakupionych włosów do 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki. Zwracany towar musi być w nienaruszonym stanie – włosy nie mogą być używane, a gumki nie mogą zostać wymienione ani zmodyfikowane. Dopuszczamy jednak możliwość umycia włosów w celu sprawdzenia ich jakości.
Zwrot - odstąpienie od umowy
1. Napisz do nas na email : biuroholyhair@gmail.com a my wyślemy Ci formularz do zwrotu, wypełnij go i załącz do paczki wraz ze starannie zapakowanym towarem zwrotnym.
2. Wyślij na adres : 87-126 Obrowo Polna 45 HolyHair, Bardzo ważna informacja : przesyłek pobraniowych nie odbieramy.
Wymiana towaru :
1. Napisz do nas na email : biuroholyhair@gmail.com a my wyślemy Ci formularz do wymiany, wypełnij go i załącz do paczki wraz ze starannie zapakowanym towarem zwrotnym.
2. Wyślij na adres : 87-126 Obrowo Polna 45 HolyHair, Bardzo ważna informacja : przesyłek pobraniowych nie odbieramy.
3. Poinformuj nas na jaki towar mamy wymienić.
Reklamacja :
1. Napisz do nas na email : biuroholyhair@gmail.com a my wyślemy Ci formularz do reklamacji, wypełnij go i załącz do paczki wraz ze starannie zapakowanym towarem zwrotnym.
2. Wyślij na adres : 87-126 Obrowo Polna 45 HolyHair, Bardzo ważna informacja : przesyłek pobraniowych nie odbieramy.
3. Poczekaj na naszą odpowiedz, zajmiemy się w ciągu 7 dni od otrzymania paczki Twoją reklamacją. Uzgodnimy najlepsze dla Ciebie rozwiązanie sprawy - zwrot środków lub wymiana towaru.
Zapewniamy, że cały proces przebiegnie sprawnie i z myślą o Państwa komforcie.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google